青春是什么？——记厦门欢康房地产行销策划有限公司总经理舒帮兵-青春是什么？—

青春是什么？——记厦门欢康房地产行销策划有限公司总经理舒帮兵
返回首页发表时间：[2016-09-01 00:00:00] 来源：浏览次数：0

作者：柳正忠

人物名片：

舒帮兵，男，1981年生，四川泸州人，中共党员，重庆大学建筑系土木工程系大专学历（自学考试）。1999年，19岁的他出门远行到厦门，从普通工人做起，先后在台资企业、海峡导报社工作；2006年进入到房地产中介行业，并与人合伙创业；2010年自主创业，成立厦门欢康房地产行销策划有限公司。现任公司总经理、公司党支部书记、厦门市房地产中介行业协会理事、福建四川商会副会长、福建泸州商会副会长、福建重庆商会常务理事等职务。
我已经走过了青春，但去年央视一档节目《青年中国说》，让我激动不已，现在很少有这种电视节目了。节目邀请嘉宾分享自己的青春故事，与广大青年探讨了息息相关的亲情与事业、现实与爱情、时下与未来等，据说获得同类节目零差评。青春是一个永远的话题，这一期我们也做一期青春话题，让一位青春梦想追逐者与广大年轻的房地产经纪人分享青春的故事。

——题记

厦门欢康房地产行销策划有限公司总经理舒帮兵

舒帮兵是欢康的总经理（舒总），欢康是厦门的一家主营二手房的房地产经纪机构。

厦门市房地产中介行业协会林副秘书长说：“舒总在业内很有人缘，做事规范。”我也觉得舒总一定是个很有人缘的人，因为有几次在与他电话沟通工作时，就感觉他特别谦虚，是一个很容易沟通的人，但我还想知道舒总到底是怎么样的人？今晚（5月13日），打破常规没有打招呼直接去了欢康。

走进欢康总部，灯火通明，整齐的办公区域，荣誉形象墙，以及员工着装、仪表，确实是让耳目一新，我感受到了欢康不一样的“文化”！得知舒总正在谈单，我没让总台的文员惊动他，等待期间仔细观看起欢康的荣誉形象墙来。

形象墙就是 LOGO墙、标志墙，每家门店都是统一的标准。它由金黄色、红色与黑色基本元素构成，内容有企业荣誉、企业文化标语、政府规定经纪机构必须公示的营业执照、备案证书、服务项目、内容和服务标准交易、业务流程、收费标准等。它表明欢康十分重视企业形象设计，开始实施企业形象的竞争了。

事物都有自己的形象，人对外在形象的追求更加强烈，比如对图腾形象的崇拜。根据360百科对这一词条的解释，所谓图腾，就是原始时代的人们把某种动物、植物或非生物等当做自己的亲属、祖先或保护神。相信他们有一种超自然力，会保护自己，并且还可以获得他们的力量和技能。每个民族都会有自己的图腾形象，中国人的图腾是龙，美国人是鹰，俄罗斯人是熊。在经济生活里，企业和商品也有自己的形象，消费者面对琳琅满目的商品，如果商品如缺乏鲜明的个性形象，无异会影响顾客对商品价值的认识。

因此，在企业管理学中有一种Cl战略理论，亦称企业识别战略或企业形象战略理论。该理论非常重视有关企业形象识别的设计，包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等方面。其中VI(视觉形象识别)，作为CIS中重要的一部分，是企业理念的外在表现。它使企业的形象高度统一，使企业的视觉传播资源充分利用，达到最理想的品牌传播效果。形象设计(CIS)在厦门房地产经纪行业内，一般大型经纪机构做得比较好，其实很多中小型的经纪机构也十分重视企业形象设计，我觉得欢康做得就较好。

厦门欢康房地产行销策划有限公司

约莫半小时过去了，一群人走出了办公室。我看到了走在前面的舒总，他也看见了我。或许他有些惊呀我这个不速之客，怎么没打招呼就来了？

现在的舒总有一点兴奋。因为就在刚才，一位美女和几位购房者达成了协议。买方他（她）们带着满脸的笑容离开了，作为卖方的美女留下来坐了片刻，也中笑对舒总，言语中一直感谢舒总帮她签完这一单。直到送走这位美女后，舒总才趁着空闲坐定。因为谈判进行了几小时，连晚饭都没有吃，我劝舒总赶紧吃饭去，被拒绝了，舒总说已经习惯了。采访不到20分钟，又有一波客户到来签单。舒总非常抱歉地请欢康白鹭洲建东店的孙庆勋店长陪我。

孙庆勋与舒总两人是老伙计，他们在《海峡导报》工作期间上认识的。舒总说，欢康很多伙伴来自《海峡导报》，都成了欢康的老员工，而且都是自己主动来的。在这孙庆勋的眼里，舒总给他的印象比较深刻的就是随时都在笑。孙庆勋说：“这种乐观的态度，应该对他帮助很大，在为人处事中，他也很随和，讲感情，是个率真的人。他有抱负，有责任感。我们在一起就是因为这种缘分，欢康能这么久，跟舒总的感召很有关系。”这时差不多9点左右，我感觉太晚了，便起身告辞了。

后来，在经纪人上岗证培训班上，我遇到几位欢康的伙伴，问欢康最吸引你的地方是什么？一中门店的陈盛辉、范良平说：“我们只是入职的新员工，没想到在这么多同事，还能记住我们的名字，不简单。”文灶千禧店的袁有生说：“舒总特别勤勉，经常晚上还要谈单，像他这样做老板的，我看到的不多。”

舒总是个讲究的人。中等身材、健壮，很规范，身着粉色衬衣，衣服左胸有欢康的LOGO，黑色裤子，它是欢康职业装。包括舒总在内，欢康的员工都统一佩带行业协会统一制作的房地产经纪人的工作牌，着统一的服装。这种讲究，让人觉得公司是正规的。来的客户，什么时候看到欢康人，都是清楚的，整洁的，满脸的和气，有着职业的外表。与舒总见面虽然非常短暂，但有一种特别的感觉，就是舒总得很有范。访谈中可以看到舒总是一个健谈的人，又是一个性格乐观、自信的人，一个有责任感和正义感的职业经纪人。

欢康十分重视视觉形象。有人说“看看员工衣着、语言，办公室就能看出一个公司的文化”，也有人说：“一个企业的企业文化就是企业领导的个人文化。”这是有道理的，《亮剑》的李云龙就代表着个人魅力对军队的影响，企业莫不如此。而更重要的企业文化是“创造价值”，对于经纪机构来说，就是要服务创造价值。只有坚持这种经营理念，不断提高服务水平，创造客户价值，企业才能生存和发展。舒总说：“人要有价值，素质、服务水平、专业能力特别重要。作为服务的人，优质服务就是第一生产力。”

“从农村出来后，为了生活，我没有歇息过，好像一直在奔跑。因为我没有雨伞，不知道什么时候天下雨，只有奔跑，好找到一个可以躲雨的地方。人要勤快，就像挖井一样，要想喝到水，就必须不停的找水、挖井，不能半途而废，否则可能会渴死，没有坚持不懈的精神，多半就会渴死在路上。我没有松懈的本钱。创业后，我又在思考，企业如果超过10个人，就不是个人的了，因为每个背后都是一个家。但对事业和家庭来说，我觉得人生成就感来自事业，幸福感来自家庭，如果家庭不好了，幸福都没了，还要成就感来干什么？所以我一直认为，家庭第一、事业二。为什么要说家和万事兴？就是这个道理。”舒总说。

午夜，天上月儿静静的行走在天上白云间，大部分人家都已经进入到甜美的梦香，夜阑人静，厦门的夜景华光溢彩，十分美丽。直到这时，忙碌一整天的舒总才归心似箭，终于要回家了。

来到家门口，舒总悄悄地地打开防盗门，走进客厅里。客厅约莫10几平方米大小。进门是玄关，它由一个透明的大玻璃鱼缸组成，里面20几条观赏鱼在来回游弋。玄关正前方是餐桌，背景墙为一幅红日松鹤延年家和万事兴十字绣；右侧摆着一套组合沙发和一张茶几，它的正对面是台液晶电视，沙发上方白壁上挂着另一幅红日迎客松的刺绣。

第16直营店

第17直营店

茶几上一个水果盘上盛满了红彤彤的千禧果，旁边有张字条。舒总看到水果会心一笑，在沙发上坐定，拿起茶几上的字条，上面是女儿写的一句话：“爸爸：辛苦了，要注意身体哦！吃些千禧果，早些睡觉。爱你的女儿！”心里顿感温暖，一身的疲惫似乎烟消云散。水果是爱妻为他准备的。舒总与爱人从恋爱到结婚十八年了，就两人早就心有灵犀，从创立欢康以来，在创业的路上，夫唱妇随，共同维护着公司的成长。对此，舒总从心里一直很感激妻子这么多年来，对他事业的扶持。家在舒总的地位永远是第一的。

舒总放下字条，随手拿起一颗千禧果，塞进嘴里。向上伸了几下懒腰，习惯性地将双手呈爪状，放在双眉上方，适当用力从前额梳推至头后部，连续做10～15次。这样做是为了舒缓一下紧绷绷的身体。今晚上，虽然很累，但真的很开心。

做完按摩后，舒总仰卧于沙发上，白壁上的刺绣作品映入眼帘，这幅图刻画了一派富丽堂皇的人间仙境，古松挺拨苍劲，飞鹤展翅鸣泉，奇石突出，山高水长，一轮红日高照红瓦白墙民房，帆船游生，流水爆布，止于巨盆，整幅作品气势恢弘，立意饱满，鸿运当头，财源广进，一帆风顺，益寿延年。这幅作品和家和万事兴松鹤延年十字绣一起是舒总的妈妈和爱人一针一线锈出来的，浸透了他妈妈和爱人心血和爱意。

黄山迎客松艺术品往往寓意“松奇尊客至山秀贵宾来”。对欢康来说，迎客松树枝向一侧伸出，姿态优美，雍容大度，恰似一位好客的主人，挥展双臂，热情欢迎每一位客户来到欢康；而奔腾不息的江河，一艘船在路上扬帆起航，驶向远方。

今夜注定无眠。舒总的记忆的闸门打开了，象梦一样的自由、穿越，无拘无束的回到了故乡，去寻儿时的一大片一大片田野，山上的野果，小河里的鱼虾。满眼绿油油的红花草、金黄色的油菜花，还有笑逐言开、嬉戏的玩伴……那时是自由的，纯粹的，总是有无边的快乐！哦，又怎能忘了你呢？亲爱的父母，春耕秋收，谆谆教诲，勿忘本，老实做人，凭劳动生活。无论生命的旅程走了多么远，无论眼睛里看见多少尘埃，一定要孝敬好你们！网络上一首《我若像梦一样自由》的诗，与儿时生活的影像是那么的相似，总是时不时的跳出来，影响了舒总的记忆，实在搞不清哪是真实的记忆，哪是诗里的生活。

欢康房产

舒总四川泸州泸县人。泸州是中国历史文化名城，历史悠久，素有“中国酒城”的美誉，说到喝酒，舒总哈哈大笑：“我不行！”其实我不在意他是否喝酒，泸州最重要的还是“醉美大气、积极进取”的精神。舒总豪爽、自信的性格，永不停歇的追求，或许就是这种精神的体现。

泸县属于丘陵地带，农业以水稻为主。舒总生活在这里，虽说这里给了他无边的快乐和纯粹的自由，但作为年轻人总是想往山外的世界，总有出门远行的习惯，舒总也不例外。

1999年，那年舒总高中毕业，虚岁19岁。当时他的女朋友，现在的爱人，正在厦门打工，厦门有山、有海，一个美丽的地方，还有心爱的人。于是舒总心里有了归属的地方，有了一个浪漫的故事，一直演绎到现在，仍至永远。就像欢康这个名字一样，体现了一种精神和状态，就是开心的意思，就是要让接触这个平台的人开心。

以下采撷部分采访中的对话内容，共同分享。

对话舒帮兵

记者：青春对你来说是什么？

舒总：青春就是奋斗；青春就是火一样的激情和热情，百折不挠的心态；青春是用心做事，永不言弃的意志：青春是奋发图强的勇气，空杯为零的学习心态！青春是满怀感恩，懂得珍惜和尊重的情怀。

记者：你的初心是什么？你有什么梦想吗？你最想要的生活方式是什么？

舒总：初心是什么？就是为什么出来？为什么创业？我来自农村，是第一代独生子女，家庭让我知道了什么是责任！所以，我有个梦想，到外面的世界闯闯，改变家里的贫穷；多年闯荡之后，发现创业更能成就家庭梦想，于是坚定了这条道路。公司发展了，店面和人员增多了，我的思想在变，感到更多的是社会责任，员工他们大部分的人也来自农村，都是穷过来的人，他们的梦想，我有切身感受。我梦想让他们在欢康这个平台上都赚到钱，梦想他们都能买房、买车，梦想他们都过上有尊严的生活；对于像衣食父母一样的客户，我梦想所有客户都满意我们的服务。我更长远的梦想，就是能让欢康实现上市，有一个更好的平台，实现更大的理想。

我要的生活方式很简单，就是努力工作，与家人开开心心在一起。这样地生活，才是幸福的生活。我经常跟公司的兄弟姐妹们讲，成就感来自事业（工作），幸福感来自家庭，事业跟家庭同样重要，没有好的事业，也没有办法让幸福生活得到保障。

获奖牌匾

记者：做房地产经纪这一行有什么感受？

舒总：我看可以从几方面来讲，从社会公众来看，说实在的，我最不好受的是有些人戴着“有色眼镜”看待和评价我们。我们的头上还戴着一顶“黑中介”的帽子，社会评价是所有服务性行业里最低的。他们认为我们都只是磨磨嘴皮子，或者骗子，其实房地产交易是最复杂的，是最需要专业的经纪机构与经纪人来保驾护航的。有很多人一生中******的财产可能就是房地产了，他们怎样才能在茫茫市场里寻找到可以交易的房源或者买房子的人？怎样做到交易安全？怎样保障买卖双方的权益？涉及方方面面，政策、法律、银行金融，税费等等，如果不懂，是没有办法交易的。我们要将房子和买卖双方匹配、撮合，最后达成交易，绝对不仅仅是带看房，跑腿、麿麿嘴皮那么简单，还要平衡保障各方面的利益，除了体力的辛苦，还有脑力上的用心。我们要想不被淘汰，一定要不断学习，了解政策变化等等，否则一定是吃不了这碗饭的。好在这此年来，随着社会发展和行业进步，社会大众开始对我们的态度发生变化。在这个行业里，我们深深的体会到了酸甜苦辣的人生百态，人品有高低贵贱之分，但行业没有，平凡的行业和岗位也能成就不非凡的人生和成就。

从行业的角度看，时至今日，还没有完整的法律体系，还没有形成权威性的行业规范和基本规则，自律公约和行为守则还只是停留在道德的层面，没有约束力，甚至没有底线，更没有形成更高层面的理论体系。

从个人角度看，经纪人算不上职业化，太年轻了，流失率高，没有归属感和安全感，更谈不上尊严和幸福。以上观点在网上也能找的到，但说出了我们的心里话。

我进入到房地产经纪行业之前似乎没有方向，不知道我要什么？之后知道了它就是我的方向，到现在也变过。它成就了我，所以特别有感情。美国房地产经纪人伦理道德规定，房地产经纪人维护国家及人民利益之义务范围超越一般商业所应尽之义务。肩负有重大社会责任，同时必须心存爱国情操，义无反顾，随时都做好为国家服务之准备，这是多么高的境界。所以，我们也应当有强烈的使命感，责任感，讲职业道德，要抵挡住诱惑，少炒房；多研究行业的发展，提升专业水平。

记者：经纪人未来发展之路是什么？

舒总：房产经纪行业在现代经济生活里不可或缺，我们的地位在得到提升，消费者以我们也正在逐步从反感、不理解到接受、认可和肯定。消费者会对我们不断提出新的要求和建议，都是正常和必须的。我认为，经纪人未来必须职业化、规范化，应推行行业“5S”管理， “专业、速度、激情、研究、服务”。

获奖牌匾

作为经纪人，我们实际背负着一个共同使命，就是把“黑中介”变成“白中介”。我坚信未来一定会出现一大批的职业经纪人，像美国的经纪人一样，从业年限越来越长，收入与年限的成正比；坚信在这个行业里，不再是劣币驱良币，不在是守规矩的吃亏，只要做正确的事就有更高的收入；坚信我们一定会得到社会认可，不仅有行为规范、销售语言、底线道德，还有崇高的伦理道德。到时我们一定会有归属性和幸福感；有完整和完善的知识理论体系，销售不再停留在销售话术上。我们的服务一定能让客户的体验得到显著的改进。

记者：我看到形象墙上有许多标语，能不能说几条？

舒总：我们的标语就是欢康心语，我就说几条吧！比如，“用心做人、专业做事”，“愿意吃亏的人，终究吃不了亏，吃亏多了，总有厚报；爱占便宜的人，定是占不了便宜，赢了微利，却失了大贵！再好的东西，你也不可能长久拥有，不必计一时回赠，莫如常怀怜悯之情，常施援助之爱，得到人心，他物不缺。当下的付出，是明日的花开。”，“看人长处、帮人难处、记人好处！多尊重多理解！ ”。

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